gegenstand.at ist ein österreichweit verfügbarer Service für kontaktlose Übergaben und Gepäckaufbewahrung per Smart-Locker. 1.300+ Smart-Locker in Österreich, viele davon 24/7 zugänglich. Standorte u.a. in: Wien, Graz, Linz, Salzburg, Innsbruck. Preise je Boxgröße für die ersten 24 Stunden: XS 2,99 € · S 3,99 € · M 4,99 € · L 5,99 €. Mit Rückgabe (2× 24 h): XS 4,99 € · S 5,99 € · M 6,99 € · L 7,99 €. Jeder weitere Nutzungstag: 0,99 € pro Nutzungstag. Stornogebühr: 1,99 € (Einmalig) bzw. 2,99 € (Mit Rückgabe). Stand: 14. Mai 2026. Betreiber: Mirafox UG (Deutschland), in Österreich tätig. Support: support@gegenstand.at.
Letzte Aktualisierung: .
Stand: 8. Mai 2026
1. Was ist gegenstand.de?
2. Buchung, Preise und Zahlung
3. Ablauf der Nutzung
4. Gegenstände, Größen und Aufbewahrungsoptionen
5. Verbotene Gegenstände
6. Fehlbenutzung und Servicekosten
7. Nicht abgeholte Gegenstände
8. Haftung, Sicherheit und Grundsicherung
9. Zugangsdaten, Codes und Verantwortung
10. Stornierung, Widerruf und Erstattung
11. Datenschutz
12. Änderungen der AGB und des Services
13. Rechtliches
14. Kontakt
Mirafox UG (haftungsbeschränkt)
Leipziger Str. 49, 10117 Berlin
Support: support@gegenstand.de
Webseite: https://gegenstand.de
1. Was ist gegenstand.de?
gegenstand.de ist eine Onlineplattform für kontaktlose Übergaben und die zeitweise Aufbewahrung von Gegenständen.
Über gegenstand.de kannst du den Zugang zu Partnerboxen, Schließfächern oder anderen Aufbewahrungsstandorten buchen.
gegenstand.de ist Vermittler sowie Buchungs-, Reservierungs- und Zugangsdienstleister. Wir betreiben die Boxen, Schließfächer und Aufbewahrungsstandorte nicht selbst, sofern im jeweiligen Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Der Vertrag über die Buchung wird zwischen dir und gegenstand.de geschlossen. Buchung, Zahlung, Zugangsdaten, Kommunikation, Support und Verwaltung des Buchungsablaufs erfolgen über gegenstand.de.
Unsere Dienstleistung umfasst insbesondere die technische Anlage der Buchung, die Reservierung eines verfügbaren Zugangs, die Bereitstellung digitaler Zugangsdaten oder Buchungsinformationen, die Zahlungsabwicklung sowie die technische Abwicklung, Darstellung und Verwaltung des Buchungsablaufs.
Nach Abschluss der Buchung beginnt gegenstand.de unmittelbar mit der Ausführung dieser Vermittlungs-, Buchungs-, Reservierungs- und Zugangsdienstleistung.
Standortinformationen wie Adresse, Öffnungszeiten, Zugangshinweise, verfügbare Größen oder sonstige Standortmerkmale erhalten wir von unseren Partnern oder Drittbetreibern und zeigen sie auf Grundlage dieser Angaben an.
Nach der Buchung erhältst du Zugangsdaten oder Buchungsinformationen. Einlage, Abholung, Rückgabe oder Aufbewahrung führst du selbst nach den angezeigten Buchungs- und Standortinformationen durch.
2. Buchung, Preise und Zahlung
2.1 Buchung
Du wählst bei der Buchung einen Standort, eine verfügbare Boxgröße oder Aufbewahrungsoption, die gewünschte Buchungsart und den gewünschten Zeitraum aus.
Je nach Angebot kannst du insbesondere eine einmalige Buchung, eine Aufbewahrung oder eine Buchung mit Rückgabe („Hin & zurück“) auswählen.
Die Buchung wird nach erfolgreicher Zahlung bestätigt. Nach Abschluss der Buchung beginnt gegenstand.de unmittelbar mit der Vermittlungs-, Buchungs-, Reservierungs- und Zugangsdienstleistung.
2.2 Preise
Die jeweils gültigen Preise werden dir vor Abschluss der Buchung im Buchungsprozess angezeigt.
Alle auf gegenstand.de angezeigten Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Soweit nicht anders angegeben, gilt der angezeigte Grundpreis für die ersten 24 Stunden der jeweiligen Buchung.
Ein Nutzungstag entspricht 24 Stunden.
2.3 Einmalige Buchung
Bei einer einmaligen Buchung wird eine Buchung für einen Zugang angelegt.
Der angezeigte Grundpreis gilt für die ersten 24 Stunden.
Die derzeitigen Grundpreise für die ersten 24 Stunden betragen:
- XS: 1,99 €
- S: 2,99 €
- M: 3,99 €
- L: 4,99 €
Eine Verlängerung kostet unabhängig von der Boxgröße 0,99 € pro Nutzungstag.
2.4 Hin & zurück
Bei der Buchungsart „Hin & zurück“ werden zwei technisch getrennte Partnerbox-Buchungen als ein zusammenhängender Buchungsablauf angelegt.
Der angezeigte Grundpreis gilt für zwei Buchungen mit jeweils 24 Stunden: eine Buchung für den Hinweg und eine Buchung für den Rückweg.
Die derzeitigen Grundpreise für „Hin & zurück“ betragen:
- XS: 3,99 €
- S: 4,99 €
- M: 5,99 €
- L: 6,99 €
Hinweg und Rückweg können je nach technischem Ablauf getrennt verlängert werden. Eine Stornierung richtet sich nach § 10 dieser AGB.
Eine Verlängerung kostet unabhängig von der Boxgröße 0,99 € pro Nutzungstag.
Wenn Hinweg und Rückweg jeweils verlängert werden, wird jede Verlängerung separat berechnet.
Beispiel: Wird nur der Rückweg um einen Nutzungstag verlängert, kostet dies 0,99 €. Werden Hinweg und Rückweg jeweils um einen Nutzungstag verlängert, kostet dies insgesamt 1,98 €.
2.5 Verlängerung
Eine Buchung kann über die im Buchungsbereich angebotene Verlängerungsfunktion verlängert werden, soweit dies technisch und am jeweiligen Standort verfügbar ist.
Vor Abschluss der Verlängerung werden dir die zusätzlichen Nutzungstage, das neue Ende und der zu zahlende Betrag angezeigt.
Die Verlängerung wird erst nach erfolgreicher Zahlung bestätigt.
Ein Anspruch auf Verlängerung besteht nicht. Die Verlängerung kann technisch, standortabhängig oder durch Vorgaben des jeweiligen Partners begrenzt sein.
2.6 Zahlung
Die Zahlung erfolgt sofort bei Abschluss der Buchung oder Verlängerung über die auf gegenstand.de angebotenen Zahlungsmethoden.
Eine Buchung oder Verlängerung wird erst nach erfolgreicher Zahlung bestätigt.
Bei nachträglich entstehenden Kosten erhältst du eine Rechnung oder Zahlungsaufforderung per E-Mail.
2.7 Vorzeitige Beendigung nach Beginn der Nutzung
Wenn du die Nutzung vor Ablauf des bezahlten Zeitraums beendest, besteht kein Anspruch auf anteilige Erstattung bereits bezahlter Nutzungszeiträume.
Eine Stornierung vor der ersten Nutzung richtet sich ausschließlich nach § 10 dieser AGB.
2.8 Zahlungsverzug
Offene Rechnungen sind innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist zu begleichen.
Bei Zahlungsverzug können wir Zahlungserinnerungen und Mahnungen versenden.
Für Mahnungen können wir angemessene Mahnkosten berechnen, soweit diese gesetzlich zulässig sind.
Bleibt eine Forderung trotz Mahnung offen, können wir die Forderung an ein Inkassounternehmen übergeben.
Wir behalten uns vor, Kunden mit offenen Forderungen oder wiederholtem Zahlungsverzug von weiteren Buchungen auszuschließen.
3. Ablauf der Nutzung
3.1 Buchungsarten
gegenstand.de unterstützt verschiedene Arten der kontaktlosen Übergabe und Aufbewahrung.
Je nach Buchungsart unterscheidet sich der Ablauf:
Du legst ab:
Du legst einen Gegenstand ein. Eine andere Person oder du selbst holt ihn später ab.
Du holst ab:
Eine andere Person legt einen Gegenstand für dich ein. Du holst ihn ab.
Hin & zurück:
Du legst einen Gegenstand ein. Eine andere Person holt ihn ab und legt ihn später zurück.
Abholen & zurück:
Eine andere Person legt einen Gegenstand für dich ein. Du holst ihn ab und legst ihn später zurück.
Die Angaben im Buchungsprozess zeigen dir, wer welchen Code nutzt und wann ein Gegenstand eingelegt, abgeholt oder zurückgegeben wird.
3.2 Buchung
Du wählst online einen Standort, eine Boxgröße oder eine andere Aufbewahrungsoption und die gewünschte Buchungsart aus.
Nach erfolgreicher Zahlung wird deine Buchung bestätigt.
Du erhältst die nötigen Zugangsdaten und Buchungsinformationen. Je nach Buchungsart können dazu Codes, QR-Codes, Links oder andere Hinweise gehören.
3.3 Zugangsdaten
Deine Zugangsdaten werden dir im Buchungsbereich angezeigt. Zusätzlich können sie dir per E-Mail oder auf anderem elektronischem Weg bereitgestellt werden.
Je nach Buchungsart gibt es unterschiedliche Zugangsdaten für Einlegen, Abholen oder Rückgabe.
Du bist dafür verantwortlich, die Zugangsdaten sicher aufzubewahren und nur an die richtige Person weiterzugeben.
3.4 Einlegen, Abholen und Rückgabe
Je nach Buchungsart legst du selbst einen Gegenstand ein, holst einen für dich eingelegten Gegenstand ab oder gibst einen Gegenstand später zurück.
Bei einer Box öffnest du die gebuchte Box mit den bereitgestellten Zugangsdaten.
Bei einem anderen Aufbewahrungsstandort folgst du den angezeigten Buchungs- und Standortinformationen.
Der Gegenstand muss erlaubt, sauber, trocken und für die gewählte Box oder den gewählten Aufbewahrungsstandort geeignet sein.
3.5 Weitergabe an andere Personen
Wenn eine andere Person einen Gegenstand abholen oder zurückgeben soll, kannst du den dafür vorgesehenen Link, Code oder QR-Code an diese Person weitergeben.
Du bist dafür verantwortlich, dass der richtige Link, Code oder QR-Code die richtige Person erreicht.
Bei falscher oder unbefugter Weitergabe haften wir nicht für Verlust, Beschädigung oder sonstige Schäden.
3.6 Einmalige Nutzung
Bei einer einmaligen Nutzung wird ein Gegenstand einmal eingelegt und später abgeholt.
Einlegen und Abholen können je nach Buchungsart durch dich selbst oder durch eine andere berechtigte Person erfolgen.
Die Nutzung endet, wenn der Gegenstand abgeholt und der Buchungsablauf nach den angezeigten Informationen abgeschlossen wurde.
3.7 Nutzung mit Rückgabe
Bei einer Nutzung mit Rückgabe werden zwei technisch getrennte Buchungen als ein zusammenhängender Buchungsablauf angelegt.
Die erste Buchung dient dem ersten Schritt des Buchungsablaufs, also dem Einlegen oder Abholen.
Die zweite Buchung dient der Rückgabe.
Hinweg und Rückweg können unterschiedliche Zugangsdaten, Zeiten oder Buchungsinformationen haben.
Du bist dafür verantwortlich, die richtigen Zugangsdaten an die jeweils berechtigte Person weiterzugeben.
3.8 Status und Benachrichtigungen
Der Buchungsstatus kann je nach Buchungsart und technischem Ablauf insbesondere folgende Schritte anzeigen:
Gebucht → Eingelegt → Abgeholt → Rückgabe → Fertig
Nicht jeder Schritt muss bei jeder Buchungsart angezeigt werden.
Soweit technisch verfügbar, informieren wir dich über wichtige Schritte im Buchungsablauf. Dazu gehören insbesondere Einlegen, Abholen, Rückgabe, Ablaufzeit und Verlängerungsmöglichkeiten.
Nach Abschluss des Buchungsablaufs erhältst du eine Bestätigung oder Abschlussinformation.
Falls zusätzliche Kosten entstanden sind, erhältst du eine Rechnung oder Zahlungsaufforderung.
4. Gegenstände, Größen und Aufbewahrungsoptionen
4.1 Allgemeine Anforderungen
Du darfst nur Gegenstände einlegen, abgeben oder aufbewahren lassen, die für die gewählte Box, das gewählte Schließfach oder den gewählten Aufbewahrungsstandort geeignet sind.
Der Gegenstand muss sauber, trocken, geruchsfrei, sicher verpackt oder sicher handhabbar und rechtlich erlaubt sein.
Der Gegenstand darf den Standort, die Box, das Schließfach, andere Gegenstände, Personal, Partner oder Dritte nicht beschädigen, verschmutzen, gefährden oder unzumutbar beeinträchtigen.
4.2 Passende Größe und Eignung
Du bist dafür verantwortlich, eine passende Boxgröße oder Aufbewahrungsoption zu wählen.
Der Gegenstand muss vollständig in die gebuchte Box oder den gebuchten Aufbewahrungsbereich passen.
Bei Boxen muss sich die Tür ohne Druck, Gewalt oder Blockade vollständig schließen lassen.
Wenn ein Gegenstand nicht passt, darf er nicht eingelegt oder am Standort zurückgelassen werden.
Ein Anspruch auf eine größere Box, einen anderen Lagerplatz oder eine Ersatzlösung besteht nur, wenn dies im Buchungsprozess ausdrücklich angeboten oder von uns bestätigt wird.
4.3 Boxgrößen
Soweit im Buchungsprozess Boxgrößen angezeigt werden, gelten die dort angegebenen Maße und Gewichtsgrenzen.
Die verfügbaren Größen können je nach Standort, Partner und technischer Verfügbarkeit abweichen.
Bei Partnerboxen können insbesondere folgende Größen angezeigt werden:
- XS: 8,5 × 17 × 40 cm
- S: 8,5 × 41 × 61,5 cm
- M: 18 × 41 × 61,5 cm
- L: 36,5 × 41 × 61,5 cm
Die im Buchungsprozess angezeigten Maße sind maßgeblich.
4.4 Andere Aufbewahrungsstandorte
Bei Aufbewahrungsstandorten außerhalb von Boxen, zum Beispiel Geschäften, Lagerräumen oder anderen Partnerstandorten, gelten die im Buchungsprozess angezeigten Größen-, Gewichts-, Zugangs- und Standortinformationen.
Dort kann die Aufbewahrung je nach Standort anders ablaufen als bei einer Box.
Du musst die am Standort angezeigten oder mitgeteilten Abläufe einhalten.
4.5 Verpackung und Zustand
Eine Verpackung ist nicht immer Pflicht, wird aber empfohlen, wenn sie den Gegenstand schützt oder die sichere Übergabe erleichtert.
Empfohlen ist eine Verpackung insbesondere bei empfindlichen, zerbrechlichen, elektronischen oder leicht verschmutzenden Gegenständen.
Unverpackte Gegenstände sind nur erlaubt, wenn sie sauber, trocken, leicht zu entnehmen und ohne Risiko für Box, Standort oder Dritte handhabbar sind.
4.6 Beispiele für geeignete Gegenstände
Je nach gewählter Aufbewahrungsoption können insbesondere folgende Gegenstände geeignet sein:
- Gepäck, Taschen und Rucksäcke
- Schlüssel und Zugangskarten
- Dokumente in Umschlag, Mappe oder geeigneter Verpackung
- Kleidung und Textilien, wenn sauber und trocken
- Elektronik, wenn ausreichend geschützt
- kleine Haushaltsgegenstände
- Bücher, Spielzeug oder Sportartikel
- kleine Möbel oder größere Gegenstände nur, wenn sie für die gewählte Aufbewahrungsoption ausdrücklich geeignet sind
Diese Beispiele begründen keinen Anspruch darauf, dass jeder solche Gegenstand an jedem Standort angenommen oder aufbewahrt werden kann.
4.7 Kein Ersatz bei ungeeigneter Buchung
Wenn du eine zu kleine Box oder eine ungeeignete Aufbewahrungsoption buchst, trägst du das Risiko.
In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Erstattung, wenn die gebuchte Leistung technisch bereitgestellt wurde und der Gegenstand wegen Größe, Gewicht, Zustand oder Art nicht eingelegt, abgegeben oder aufbewahrt werden kann.
Gesetzliche Rechte bei technischen Störungen oder fehlerhaften Angaben bleiben unberührt.
5. Verbotene Gegenstände
5.1 Grundsatz
Du darfst über gegenstand.de keine Gegenstände einlegen, abgeben oder aufbewahren lassen, die verboten, gefährlich oder für den gewählten Standort ungeeignet sind.
Das gilt auch dann, wenn der Gegenstand technisch in eine Box passt oder am Standort abgegeben werden könnte.
5.2 Nicht erlaubt
Nicht erlaubt sind insbesondere:
- Lebensmittel, offene Getränke, Pflanzen oder andere verderbliche Waren
- Tiere oder tierische Bestandteile
- gefährliche Stoffe wie explosive, brennbare, ätzende, giftige, radioaktive oder chemisch gefährliche Stoffe
- Feuerwerkskörper, Munition, Waffen oder waffenähnliche Gegenstände
- illegale Gegenstände, insbesondere Drogen, gestohlene Waren oder Gegenstände, deren Besitz, Übergabe oder Aufbewahrung verboten ist
- Bargeld, Wertpapiere, Edelmetalle, Schmuck, hochwertige Uhren, Kunstgegenstände oder andere besonders wertvolle Gegenstände
- Flüssigkeiten, Farben, Öle, Reinigungsmittel oder andere Stoffe, die auslaufen, riechen oder Schäden verursachen können
- stark riechende Gegenstände, zum Beispiel Parfüm, Duftstoffe, Gewürze, Chemikalien oder stark riechende Textilien
- schmutzige, feuchte, nasse, klebrige, ölige oder unhygienische Gegenstände
- Gegenstände, die eine Box, ein Schließfach, einen Standort, andere Gegenstände, Partner, Personal oder Dritte beschädigen, verschmutzen, gefährden oder stören können
- Gegenstände, die Kühlung, Pflege, Überwachung, eine besondere Genehmigung oder besondere rechtliche Behandlung brauchen
5.3 Standortregeln
Einzelne Partner, Boxen oder Aufbewahrungsstandorte können zusätzliche Regeln haben.
Diese Regeln zeigen wir, soweit verfügbar, im Buchungsprozess, in den Standortinformationen oder vor Ort an.
Du musst diese Regeln einhalten.
5.4 Folgen bei Verstoß
Wenn du verbotene oder ungeeignete Gegenstände einlegst, abgibst oder aufbewahren lässt, können wir die Buchung sperren, beenden oder den Gegenstand entfernen lassen.
Bei Gefahr, Verdacht auf illegale Gegenstände oder gesetzlicher Pflicht können wir Partner, Sicherheitsdienste oder Behörden einschalten.
Du trägst die Kosten, die durch den Verstoß entstehen. Dazu können insbesondere Reinigung, Sicherung, Transport, Lagerung, Entsorgung, Partnerkosten, Behördenkosten und angemessene Servicekosten gehören.
5.5 Reinigung, Entsorgung und Servicekosten
Wenn dein Gegenstand eine Box, ein Schließfach, einen Standort oder andere Infrastruktur verschmutzt, beschädigt oder blockiert, stellen wir dir die entstandenen Kosten in Rechnung.
Für Reinigung, Entfernung, Entsorgung oder Sonderbearbeitung können wir eine angemessene Servicegebühr berechnen.
Die Servicegebühr beträgt mindestens 50,00 €, soweit uns entsprechende Kosten oder Aufwände entstehen.
Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten.
5.6 Keine Erstattung bei Verstoß
Wenn eine Buchung wegen verbotener oder ungeeigneter Gegenstände abgebrochen, gesperrt oder beendet wird, besteht kein Anspruch auf Erstattung.
Gesetzliche Rechte bleiben unberührt, soweit sie zwingend gelten.
6. Fehlbenutzung und Servicekosten
6.1 Was ist Fehlbenutzung?
Fehlbenutzung liegt vor, wenn du gegen den vorgesehenen Ablauf der Buchung verstößt oder die gebuchte Box, das Schließfach oder den Aufbewahrungsstandort anders nutzt als vorgesehen.
Das gilt insbesondere, wenn du:
- eine Box öffnest, aber keinen Gegenstand einlegst
- eine Box öffnest und nicht ordnungsgemäß wieder schließt
- einen falschen Code oder Link an eine andere Person weitergibst
- einen Gegenstand in eine falsche Box legst
- einen verbotenen oder ungeeigneten Gegenstand einlegst oder abgibst
- eine Box, ein Schließfach oder einen Standort blockierst, beschädigst oder verschmutzt
- den Buchungsablauf manipulierst oder mehrfach zweckwidrig nutzt
- Zugangsdaten unbefugt weitergibst oder öffentlich zugänglich machst
6.2 Versehentliches Öffnen ohne Einlage
Wenn du eine Box versehentlich öffnest, aber nichts einlegst, musst du den Buchungsablauf sofort korrekt beenden oder uns sofort kontaktieren.
Soweit im Buchungsablauf vorgesehen, kannst du die Box mit dem dafür vorgesehenen Abhol- oder Abschlusscode erneut öffnen und schließen.
Wenn das nicht möglich ist, musst du uns sofort per E-Mail an support@gegenstand.de mit deiner Buchungsnummer kontaktieren.
Solange die Buchung technisch nicht abgeschlossen ist, kann das System davon ausgehen, dass die Box genutzt wird.
Dadurch können weitere Kosten entstehen.
6.3 Falsche oder verspätete Meldung
Wenn du eine Fehlbenutzung nicht sofort meldest, trägst du die dadurch entstehenden Kosten.
Dazu gehören insbesondere zusätzliche Nutzungstage, Partnerkosten, Reinigung, Prüfung, manuelle Bearbeitung, Entsorgung, Transport oder Kosten für die Freigabe einer blockierten Box.
6.4 Manuelle Bearbeitung und Servicekosten
Wenn durch eine Fehlbenutzung eine manuelle Prüfung, Korrektur, Sperrung, Leerung, Reinigung oder sonstige Sonderbearbeitung erforderlich wird, können wir eine angemessene Servicegebühr berechnen.
Die Servicegebühr beträgt mindestens 50,00 €, soweit uns entsprechende Kosten oder Aufwände entstehen.
Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten.
6.5 Schwere oder wiederholte Fehlbenutzung
Bei schwerer oder wiederholter Fehlbenutzung können wir:
- die Buchung beenden oder sperren
- Zugangsdaten deaktivieren
- Gegenstände entfernen oder entfernen lassen
- Partner, Sicherheitsdienste oder Behörden einschalten
- weitere Buchungen ablehnen
- dein Kundenkonto sperren
6.6 Ablehnung oder Stornierung durch gegenstand.de
Wir können Buchungen ablehnen oder stornieren, wenn ein sachlicher Grund vorliegt.
Ein sachlicher Grund liegt insbesondere vor bei:
- technischen Problemen
- fehlender Verfügbarkeit
- falschen oder unvollständigen Angaben
- offenen Forderungen
- früherer Fehlbenutzung
- Verdacht auf Missbrauch
- Verstoß gegen diese AGB
Wenn wir eine Buchung ohne Fehlverhalten deinerseits stornieren, erstatten wir den bereits gezahlten Buchungsbetrag.
Wenn die Stornierung wegen deines Verhaltens erfolgt, besteht kein Anspruch auf Erstattung, soweit die Leistung bereits erbracht wurde oder Kosten entstanden sind.
Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
7. Nicht abgeholte Gegenstände
7.1 Verantwortung für die Abholung
Du bist dafür verantwortlich, deinen Gegenstand rechtzeitig abzuholen oder dafür zu sorgen, dass eine berechtigte Person ihn rechtzeitig abholt.
Die Ablaufzeit deiner Buchung wird dir im Buchungsbereich angezeigt.
Wenn ein Gegenstand nach Ablauf der gebuchten Zeit nicht abgeholt wurde, können weitere Kosten entstehen.
7.2 Erinnerungen
Soweit technisch verfügbar, erinnern wir dich per E-Mail oder auf anderem elektronischem Weg an wichtige Fristen.
Diese Erinnerungen sind ein zusätzlicher Service.
Du bleibst auch dann für die rechtzeitige Abholung verantwortlich, wenn eine Erinnerung nicht zugestellt wird oder technisch nicht verfügbar ist.
7.3 Verlängerung nach Ablauf
Wenn der Gegenstand nach Ablauf der gebuchten Zeit weiter in der Box, im Schließfach oder am Aufbewahrungsstandort bleibt, kann die Nutzung kostenpflichtig verlängert werden.
Die Kosten richten sich nach den im Buchungsprozess angezeigten Preisen und nach § 2 dieser AGB.
Soweit im Buchungsprozess angegeben, kostet eine Verlängerung 0,99 € pro Nutzungstag.
Ein Nutzungstag entspricht 24 Stunden.
7.4 Aufforderung zur Abholung
Wenn ein Gegenstand nicht rechtzeitig abgeholt wird, können wir dich zur Abholung auffordern.
Die Aufforderung erfolgt in der Regel per E-Mail oder über die von dir angegebenen Kontaktdaten.
Wir können dir dafür eine angemessene Frist setzen.
7.5 Entfernung und weitere Aufbewahrung
Wenn der Gegenstand trotz Aufforderung nicht abgeholt wird, können wir ihn entfernen, entfernen lassen oder an einen anderen Aufbewahrungsort bringen.
Das gilt insbesondere, wenn die Box, das Schließfach oder der Standort für weitere Buchungen benötigt wird, Kosten entstehen oder der Partner eine Räumung verlangt.
Du trägst die dadurch entstehenden Kosten.
Dazu können insbesondere Kosten für Öffnung, Prüfung, Entfernung, Transport, weitere Aufbewahrung, Partnerkosten, manuelle Bearbeitung und Servicekosten gehören.
7.6 Zusätzliche Lagerkosten
Für eine weitere Aufbewahrung außerhalb der ursprünglichen Buchung können zusätzliche Lagerkosten entstehen.
Die Höhe richtet sich nach dem tatsächlichen Aufwand, den Partnerkosten oder den dir vorab mitgeteilten Kosten.
Wenn nichts anderes mitgeteilt wurde, können für die weitere Aufbewahrung Lagerkosten von 5,00 € pro Kalendertag berechnet werden.
Weitergehende Kosten und Ansprüche bleiben vorbehalten.
7.7 Verwertung oder Entsorgung
Wenn ein Gegenstand trotz Aufforderung nicht abgeholt wird, können wir ihn nach Ablauf einer angemessenen Frist verwerten oder entsorgen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Vor einer Verwertung oder Entsorgung senden wir dir, soweit möglich, eine weitere Aufforderung an die uns bekannte Kontaktadresse.
Bei verderblichen, gefährlichen, verbotenen, stark verschmutzten oder offensichtlich wertlosen Gegenständen kann eine sofortige Entsorgung oder Übergabe an Behörden erforderlich sein.
7.8 Kosten und Verrechnung
Du trägst die Kosten, die durch verspätete Abholung, Entfernung, Transport, weitere Aufbewahrung, Verwertung oder Entsorgung entstehen.
Wir können offene Kosten mit einem möglichen Verwertungserlös verrechnen.
Ein verbleibender Erlös wird dir ausgezahlt, soweit du erreichbar bist und keine offenen Forderungen bestehen.
7.9 Haftung
Wir haften nicht für Schäden, Wertverlust oder Verlust, die dadurch entstehen, dass ein Gegenstand nicht rechtzeitig abgeholt wurde.
Gesetzliche Rechte bleiben unberührt, soweit sie zwingend gelten.
8. Haftung, Sicherheit und Grundsicherung
8.1 Grundsatz
gegenstand.de haftet nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit in diesen AGB nichts anderes geregelt ist.
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Wir haften außerdem unbeschränkt bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt.
8.2 Einfache Fahrlässigkeit
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung der Buchung überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst.
In diesem Fall ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
8.3 Partnerstandorte und Drittbetreiber
Die Boxen, Schließfächer und Aufbewahrungsstandorte werden in der Regel von Partnern oder Drittbetreibern bereitgestellt und betrieben.
Wir betreiben diese Standorte nicht selbst, sofern im jeweiligen Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Wir haften nicht für Störungen, Einschränkungen oder Schäden, die aus dem Betrieb des jeweiligen Standorts entstehen, soweit wir diese nicht zu vertreten haben.
Dazu gehören insbesondere kurzfristige Standortschließungen, Zugangsbeschränkungen, technische Störungen beim Partner, Stromausfälle, Wartungen oder Änderungen der Standortbedingungen.
Wenn wir von einer relevanten Störung erfahren, bemühen wir uns um eine angemessene Lösung.
8.4 Standortinformationen
Standortinformationen wie Adresse, Öffnungszeiten, Zugangshinweise, Größenangaben oder sonstige Standortmerkmale erhalten wir von Partnern oder Drittbetreibern.
Wir zeigen diese Informationen auf Grundlage der uns vorliegenden Angaben an.
Wir haften nicht für falsche oder veraltete Standortinformationen, soweit wir diese nicht zu vertreten haben.
Wenn du erkennst, dass Standortinformationen falsch oder unvollständig sind, solltest du uns dies möglichst zeitnah mitteilen.
8.5 Zugangsdaten und Weitergabe
Du bist dafür verantwortlich, Zugangscodes, QR-Codes, Links und sonstige Zugangsdaten sicher aufzubewahren.
Du darfst Zugangsdaten nur an die Person weitergeben, die nach dem Buchungsablauf zur Einlage, Abholung oder Rückgabe berechtigt ist.
Wir haften nicht für Schäden, Verlust oder sonstige Folgen, die durch falsch weitergegebene, verlorene, öffentlich zugängliche oder unbefugt genutzte Zugangsdaten entstehen, soweit wir dies nicht zu vertreten haben.
8.6 Keine Haftung für bestimmte Risiken
Wir haften nicht für Schäden, die nicht von uns zu vertreten sind.
Das gilt insbesondere für Schäden oder Verluste durch:
- falsch weitergegebene oder verlorene Zugangsdaten
- unbefugte Nutzung durch Dritte
- verbotene, ungeeignete, schmutzige, feuchte oder nicht ausreichend geschützte Gegenstände
- falsche Nutzung der Box, des Schließfachs oder des Aufbewahrungsstandorts
- verspätete Abholung, nicht rechtzeitige Rückgabe oder nicht rechtzeitige Beendigung der Buchung
- Handlungen oder Angaben anderer Nutzer, Empfänger, Abholer oder sonstiger berechtigter Personen
- Partner, Drittbetreiber oder Standortpersonal, soweit wir deren Verhalten nicht zu vertreten haben
8.7 Sicherheit am Standort
Die angebotenen Boxen, Schließfächer oder Aufbewahrungsstandorte können je nach Standort über Sicherheitsmaßnahmen verfügen.
Dazu können insbesondere Zugangscodes, QR-Codes, Zugangskontrollen, verschlossene Bereiche, Videoüberwachung oder andere Standortmaßnahmen gehören.
Art und Umfang der Sicherheitsmaßnahmen können je nach Partner, Standort und Aufbewahrungsoption unterschiedlich sein.
Eine bestimmte Sicherheitsmaßnahme wird nur geschuldet, wenn sie im Buchungsprozess ausdrücklich angegeben ist.
8.8 Grundsicherung
Für bestimmte Partnerboxen kann eine Grundsicherung bis zu 550,00 € je registriertem Fach enthalten sein.
Ob und in welchem Umfang eine Grundsicherung besteht, richtet sich nach dem jeweiligen Partner, Standort und der gebuchten Aufbewahrungsoption.
Die Grundsicherung gilt nur nach Maßgabe der jeweils anwendbaren Partnerbedingungen und nur für Schäden, die vom jeweiligen Sicherungsumfang erfasst sind.
Die Grundsicherung ist keine Garantie für eine Auszahlung und keine allgemeine Versicherung für alle eingelegten Gegenstände.
Ausgeschlossen sind insbesondere Schäden oder Verluste durch falsch weitergegebene, verlorene oder unbefugt genutzte Zugangsdaten, verbotene oder ungeeignete Gegenstände, verspätete Abholung, Fehlbenutzung, unzureichende Verpackung oder eigenes Verschulden.
Besonders wertvolle Gegenstände, Bargeld, Schmuck, Edelmetalle, Wertpapiere, Kunstgegenstände, Sammlerstücke und schwer ersetzbare Gegenstände sind von der Grundsicherung nicht umfasst, soweit im Buchungsprozess nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
8.9 Hochwertige und empfindliche Gegenstände
gegenstand.de ist nicht für besonders wertvolle, empfindliche oder schwer ersetzbare Gegenstände vorgesehen.
Für solche Gegenstände empfehlen wir eine eigene Versicherung.
Wenn du solche Gegenstände trotzdem einlegst, abgibst oder aufbewahren lässt, erfolgt dies auf eigenes Risiko, soweit gesetzlich zulässig.
8.10 Folgeschäden
Wir haften nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden, soweit diese nicht auf Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruhen.
Dazu gehören insbesondere Fahrtkosten, Zeitaufwand, entgangener Gewinn, Kosten Dritter, Ersatzbuchungen, verpasste Termine oder sonstige mittelbare Nachteile.
Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
8.11 Höhere Gewalt und externe Störungen
Wir haften nicht für Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs.
Dazu gehören insbesondere Naturereignisse, Stromausfälle, Internetausfälle, Ausfälle von Zahlungsdienstleistern, technische Störungen bei Partnern, behördliche Maßnahmen, Streiks, außergewöhnliche Verkehrsstörungen oder andere Fälle höherer Gewalt.
In solchen Fällen bemühen wir uns um eine angemessene Lösung, soweit dies möglich und zumutbar ist.
9. Zugangsdaten, Codes und Verantwortung
9.1 Zugangsdaten
Nach der Buchung erhältst du die Zugangsdaten, die für deinen Buchungsablauf nötig sind.
Dazu können Zahlencodes, QR-Codes, Links, Buchungsinformationen oder andere Zugangshinweise gehören.
Die Zugangsdaten werden dir im Buchungsbereich angezeigt. Zusätzlich können sie dir per E-Mail oder auf anderem elektronischem Weg bereitgestellt werden.
9.2 Unterschiedliche Codes je nach Buchungsart
Je nach Buchungsart können unterschiedliche Zugangsdaten für Einlage, Abholung oder Rückgabe bereitgestellt werden.
Bei einer einfachen Übergabe kann es zum Beispiel einen Code für die Einlage und einen Code für die Abholung geben.
Bei einer Nutzung mit Rückgabe können zusätzliche Zugangsdaten für die Rückgabe oder den zweiten Teil des Buchungsablaufs bereitgestellt werden.
Die Angaben im Buchungsprozess zeigen dir, welcher Code für welchen Schritt genutzt wird.
9.3 Weitergabe von Links und Codes
Du darfst Zugangsdaten nur an die Person weitergeben, die nach dem Buchungsablauf zur Einlage, Abholung oder Rückgabe berechtigt ist.
Wenn du einen Übergabe-, Abhol- oder Rückgabe-Link weitergibst, bist du dafür verantwortlich, dass dieser Link die richtige Person erreicht.
Du kannst den Link direkt weiterleiten oder den Code selbst abrufen und manuell weitergeben.
9.4 Deine Verantwortung
Du bist dafür verantwortlich, Zugangsdaten sicher aufzubewahren und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Prüfe vor der Weitergabe, ob du den richtigen Link, Code oder QR-Code an die richtige Person sendest.
Bei falsch weitergegebenen, verlorenen, öffentlich zugänglichen oder unbefugt genutzten Zugangsdaten haften wir nicht für Verlust, Schäden oder andere Folgen, soweit wir dies nicht zu vertreten haben.
Wenn du eine Buchung änderst, verlängerst, verschiebst oder stornierst, bist du dafür verantwortlich, alle Personen zu informieren, denen du Zugangsdaten oder Links weitergegeben hast.
9.5 Einmalige oder begrenzte Nutzung
Zugangsdaten können technisch auf eine einmalige oder begrenzte Nutzung beschränkt sein.
Nach der Nutzung eines Codes kann dieser ungültig werden.
Je nach Buchungsart und technischem Ablauf kann die Buchung nach Einlage, Abholung, Rückgabe oder Abschluss des vorgesehenen Ablaufs automatisch in den nächsten Status wechseln oder beendet werden.
Wenn eine Buchung verlängert, verschoben, storniert oder technisch neu angelegt wird, können bisherige Zugangsdaten ihre Gültigkeit verlieren und durch neue Zugangsdaten ersetzt werden.
Du bist dafür verantwortlich, nur die jeweils aktuellen Zugangsdaten zu verwenden und weiterzugeben.
9.6 Technische Probleme
Wenn ein Code, QR-Code oder Link nicht funktioniert, kontaktiere uns möglichst sofort.
Support: support@gegenstand.de
Bitte nenne dabei deine Buchungsnummer, den Standort und eine kurze Beschreibung des Problems.
Wenn du den Standort wegen eines technischen Problems nicht nutzen kannst und der Fehler nicht von dir verursacht wurde, gelten die Regelungen zu Stornierung, Erstattung und Haftung in diesen AGB.
10. Stornierung, Widerruf und Erstattung
10.1 Einordnung der Dienstleistung
gegenstand.de betreibt keine eigenen Boxen, Schließfächer oder Aufbewahrungsstandorte, sofern im jeweiligen Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
gegenstand.de erbringt eine Vermittlungs-, Buchungs-, Reservierungs- und Zugangsdienstleistung.
Diese Dienstleistung umfasst insbesondere die technische Anlage der Buchung, die Reservierung eines verfügbaren Zugangs beim jeweiligen Partner oder Standort, die Bereitstellung digitaler Zugangsdaten oder Buchungsinformationen, die Zahlungsabwicklung sowie die technische Abwicklung und Verwaltung des Buchungsablaufs.
Nach Abschluss der Buchung beginnt gegenstand.de unmittelbar mit der Ausführung dieser Dienstleistung.
Bei der Buchungsart „Hin & zurück“ werden zwei technisch getrennte Buchungen als ein zusammenhängender Buchungsablauf angelegt. Dadurch entstehen gegenstand.de bereits bei Abschluss der Buchung Kosten für zwei Buchungen.
10.2 Widerrufsrecht
Wenn du Verbraucher bist, steht dir grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten findest du in der Widerrufsbelehrung.
Mit Abschluss der Buchung verlangst du ausdrücklich, dass gegenstand.de sofort mit der Ausführung der Vermittlungs-, Buchungs-, Reservierungs- und Zugangsdienstleistung beginnt.
Dir ist bekannt, dass du bei einem Widerruf Wertersatz für die bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen leisten musst.
Dazu gehören insbesondere bereits entstandene Reservierungs-, Partner-, Zahlungsabwicklungs- und technische Abwicklungskosten.
Dir ist außerdem bekannt, dass dein Widerrufsrecht bei vollständiger Erbringung der Dienstleistung erlischt.
10.3 Stornierung vor der ersten Nutzung
Solange noch keine gebuchte Box geöffnet wurde und noch kein Gegenstand eingelegt, abgeholt oder zurückgegeben wurde, kannst du die Buchung stornieren.
In diesem Fall erstatten wir den gezahlten Betrag abzüglich der bereits entstandenen Reservierungs-, Partner-, Zahlungsabwicklungs- und technischen Abwicklungskosten.
Diese Kosten betragen pauschal:
- Einmalige Buchung: 1,99 €
- Hin & zurück: 2,99 €
Bei „Hin & zurück“ entstehen Kosten für zwei technisch getrennte Buchungen.
Der einbehaltene Betrag ist höchstens so hoch wie der gezahlte Buchungsbetrag.
Dir bleibt der Nachweis vorbehalten, dass keine oder wesentlich geringere Kosten entstanden sind.
10.4 Teil-Stornierung bei „Hin & zurück“
Bei „Hin & zurück“ kann eine noch nicht genutzte zweite Buchung auf Anfrage storniert werden, soweit dies technisch möglich ist.
Ein Anspruch auf automatische Teil-Stornierung besteht nicht.
Voraussetzung ist, dass die zweite Buchung noch nicht genutzt wurde und die dafür vorgesehenen Zugangsdaten noch nicht verwendet wurden.
Die Anfrage erfolgt über den im Buchungsbereich angebotenen Kontaktweg oder per E-Mail an support@gegenstand.de.
Bitte nenne dabei deine Buchungsnummer.
Wenn wir die Teil-Stornierung bestätigen, erstatten wir den auf die zweite Buchung entfallenden Betrag abzüglich der bereits entstandenen Reservierungs-, Partner-, Zahlungsabwicklungs- und technischen Abwicklungskosten.
Diese Kosten betragen pauschal 1,99 €, höchstens jedoch den auf die zweite Buchung entfallenden Betrag.
Dir bleibt der Nachweis vorbehalten, dass keine oder wesentlich geringere Kosten entstanden sind.
Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Spätestens innerhalb von 14 Tagen erhältst du entweder die Erstattung oder eine begründete Ablehnung.
10.5 Erstattung
Die Erstattung erfolgt auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Wenn ein Erstattungsanspruch besteht, veranlassen wir die Erstattung spätestens innerhalb von 14 Tagen.
Die tatsächliche Gutschrift kann zusätzlich von deinem Zahlungsdienstleister abhängen.
10.6 So stornierst du
Wenn eine Stornierung technisch verfügbar ist, kannst du die Buchung über den Stornieren-Button in deiner Buchungsbestätigung oder im Buchungsbereich stornieren.
Die Stornierung ist nur möglich, solange die Buchung noch nicht genutzt wurde.
Alternativ kannst du uns per E-Mail an support@gegenstand.de kontaktieren.
Bitte nenne dabei deine Buchungsnummer.
10.7 Nach Beginn der Nutzung
Sobald eine gebuchte Box geöffnet wurde oder ein Gegenstand eingelegt, abgeholt oder zurückgegeben wurde, ist eine automatische Stornierung nicht mehr möglich.
Bei „Hin & zurück“ gilt: Sobald eine der beiden Buchungen genutzt wurde, gilt der Buchungsablauf als begonnen.
Eine freiwillige Erstattung für eine noch nicht genutzte zweite Buchung kann nur nach § 10.4 geprüft werden.
10.8 Versehentliche Nutzung
Wenn du eine Box versehentlich öffnest, aber nichts einlegst oder abholst, musst du den Buchungsablauf sofort korrekt beenden oder uns sofort kontaktieren.
Soweit im Buchungsablauf vorgesehen, kannst du die Box mit dem dafür vorgesehenen Code erneut öffnen und schließen.
Wenn das nicht möglich ist, kontaktiere uns sofort per E-Mail an support@gegenstand.de.
Bitte nenne dabei deine Buchungsnummer und den Standort.
Solange die Buchung technisch nicht abgeschlossen ist, kann das System davon ausgehen, dass die Buchung genutzt wird.
Dadurch können weitere Kosten entstehen.
10.9 Nichtnutzung oder Nichterscheinen
Wenn du die gebuchte Leistung nicht nutzt, den Standort nicht aufsuchst oder nicht rechtzeitig erscheinst, besteht kein Anspruch auf Erstattung.
Das gilt insbesondere, wenn die Buchung technisch bereitgestellt wurde, Zugangsdaten bereitgestellt wurden und der gebuchte Zugang für dich reserviert war.
Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
10.10 Keine Erstattung bei Gründen aus deinem Bereich
Kein Anspruch auf Erstattung besteht insbesondere, wenn du:
- den Standort nicht findest, obwohl die angezeigten Standortinformationen korrekt waren
- außerhalb der angezeigten Öffnungszeiten erscheinst
- falsche oder unvollständige Angaben gemacht hast
- Zugangsdaten falsch weitergegeben oder verloren hast
- die gebuchte Boxgröße oder Aufbewahrungsoption falsch gewählt hast
- den Gegenstand wegen Größe, Gewicht, Zustand oder Art nicht einlegen, abgeben oder aufbewahren lassen kannst
- persönliche Vereinbarungen mit Dritten nicht einhalten kannst
- gegen diese AGB verstößt
10.11 Technische Störung oder falsche Standortangaben
Wenn die Nutzung wegen einer technischen Störung nicht möglich ist und du die Störung nicht verursacht hast, prüfen wir den Fall.
Das gilt auch, wenn wesentliche Standortangaben falsch waren und die Nutzung dadurch nicht möglich war.
In solchen Fällen erstatten wir den gezahlten Buchungsbetrag, soweit die gebuchte Leistung nicht genutzt werden konnte.
Die Erstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss der Prüfung oder Anerkennung des Erstattungsanspruchs.
Weitergehende Ansprüche, insbesondere Fahrtkosten, Zeitaufwand, Kosten Dritter, Ersatzbuchungen, entgangener Gewinn oder sonstige Folgeschäden, sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
11. Datenschutz
11.1 Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für unsere Leistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Grundlage besteht.
Dazu gehören insbesondere Daten für Buchung, Zahlung, Zugangsdaten, Kommunikation, Support, Rechnungsstellung, Missbrauchsprävention und gesetzliche Aufbewahrungspflichten.
11.2 Weitergabe von Daten
Buchung, Zahlung, Kommunikation und Verwaltung des Buchungsablaufs erfolgen über gegenstand.de.
Wir geben Kundendaten nicht zu Werbezwecken an Partner, Drittbetreiber oder sonstige Dritte weiter.
Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie für die Durchführung der Buchung, zur Klärung technischer oder sicherheitsrelevanter Vorgänge, zur Durchsetzung von Ansprüchen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder mit deiner Einwilligung erforderlich ist.
11.3 Zahlungsabwicklung
Zahlungen werden über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt.
Welche Zahlungsdaten dabei verarbeitet werden, hängt von der gewählten Zahlungsmethode und den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters ab.
gegenstand.de speichert keine vollständigen Kreditkartendaten.
11.4 Standort- und Zugangsdaten
Für die technische Durchführung der Buchung können Standortinformationen, Buchungsstatus, Zugangsdaten und Zeitpunkte von Öffnung, Einlage, Abholung, Rückgabe oder Abschluss verarbeitet werden.
Diese Daten nutzen wir für die Durchführung der Buchung, Sicherheit, Fehlerprüfung, Support und Abrechnung.
11.5 Aufbewahrung
Buchungs- und Kommunikationsdaten speichern wir nur so lange, wie dies für Buchung, Support, Abrechnung, Nachweise oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.
Rechnungs- und steuerlich relevante Daten speichern wir entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
11.6 Deine Rechte
Du hast nach Maßgabe der DSGVO insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch.
Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.
12. Änderungen der AGB und des Services
12.1 Gültigkeit
Für jede Buchung gelten die AGB, die zum Zeitpunkt der Buchung auf gegenstand.de angezeigt werden.
Spätere Änderungen gelten nicht rückwirkend für bereits abgeschlossene Buchungen.
12.2 Änderungen der AGB
Wir können diese AGB ändern, wenn dies wegen gesetzlicher Änderungen, technischer Anpassungen, neuer Funktionen, neuer Partner, neuer Standorte oder zur Verbesserung der Verständlichkeit erforderlich ist.
Die aktuelle Fassung veröffentlichen wir auf gegenstand.de.
Das Datum der letzten Änderung findest du am Anfang dieser AGB.
12.3 Änderungen am Service
Wir können Funktionen, Standorte, Aufbewahrungsoptionen, Buchungsarten oder technische Abläufe ändern, erweitern oder einstellen.
Bereits bestätigte Buchungen bleiben davon unberührt, soweit die gebuchte Leistung weiterhin erbracht werden kann.
Wenn eine bestätigte Buchung wegen einer Änderung nicht mehr durchgeführt werden kann, informieren wir dich und erstatten den gezahlten Buchungsbetrag, soweit die Leistung nicht genutzt werden konnte.
12.4 Keine Pflicht zur dauerhaften Verfügbarkeit
Ein Anspruch auf dauerhafte Verfügbarkeit bestimmter Standorte, Boxgrößen, Aufbewahrungsoptionen, Partner oder Funktionen besteht nicht.
13. Rechtliches
13.1 Geltendes Recht
Es gilt deutsches Recht.
Wenn du Verbraucher bist und deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat hast, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.
13.2 Gerichtsstand
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Wenn du Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen bist, ist Gerichtsstand Berlin.
13.3 Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Soweit wir Übersetzungen bereitstellen, dienen diese der besseren Verständlichkeit. Maßgeblich ist im Zweifel die deutsche Fassung.
13.4 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
14. Kontakt
Anbieter:
Mirafox UG (haftungsbeschränkt)
Leipziger Str. 49
10117 Berlin
Deutschland
Support: support@gegenstand.de
Webseite: https://gegenstand.de
Wenn du Fragen zu deiner Buchung hast, nenne bitte deine Buchungsnummer und den betroffenen Standort.
Durch Klicken auf „Buchung abschließen“ bestätigst du, dass du diese AGB gelesen hast und mit ihnen einverstanden bist.