Wie funktioniert die Übergabe bei willhaben?

Zuerst die Zahlung erhalten, dann buchen. Box online buchen, Artikel mit dem Einlege-Code einlegen, Tür schließen. Den Abhol-Code oder QR-Code sendest du an den Käufer. Er öffnet die Box mit seinem Code und holt den Artikel selbst ab. Deine Adresse bleibt privat.

Was kostet die Artikelübergabe?

Einmalig für die ersten 24 Stunden: XS 2,99 €, S 3,99 €, M 4,99 €, L 5,99 €. Jeder weitere Nutzungstag kostet 0,99 €. Mit „Zweimal“ werden zwei Nutzungen gebucht (2× 24 Stunden): XS 4,99 €, S 5,99 €, M 6,99 €, L 7,99 €. Jeder weitere Tag pro Nutzung 0,99 €. Die Preise siehst du immer vor der Buchung.

Muss ich meine Adresse weitergeben?

Nein. Du teilst nur den Abhol-Code. Der Käufer sieht den Standort der Box, nicht deine Privatadresse. So bleibst du anonym und trotzdem erreichbar.

Wie sicher ist die Übergabe?

Die Box wird mit individuellen Codes geöffnet: Einlege-Code, Abhol-Code oder QR-Code. Viele Partnerstandorte haben zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen wie Zugangskontrolle oder Videoüberwachung. Wichtig: Teile Codes und QR-Codes nur mit der richtigen Person.

Welche Stornierungsbedingungen gelten und was, wenn der Käufer nicht abholt?

Solange die Buchung noch nicht genutzt wurde, kannst du sie stornieren. Erstattet wird der gezahlte Betrag abzüglich bereits entstandener Reservierungs-, Partner-, Zahlungsabwicklungs- und technischer Abwicklungskosten. Diese Kosten betragen 1,99 € bei einer Buchung mit einer Nutzung und 2,99 € bei Buchungen mit zwei Nutzungen. Sobald die Box geöffnet wurde oder ein Artikel eingelegt oder abgeholt wurde, ist eine automatische Stornierung nicht mehr möglich. Holt der Käufer nicht ab, kannst du den Artikel selbst wieder mitnehmen oder die Buchung um weitere Nutzungstage verlängern. Details findest du in den [AGB](/agb) und in der [Widerrufsbelehrung](/widerrufsbelehrung).

Kann der Käufer den Artikel vor der endgültigen Abnahme prüfen?

Ja, wenn ihr das vorher vereinbart. Buche dafür „Zweimal“ (zwei Nutzungen). Der Käufer holt den Artikel ab und legt ihn bei Nichtgefallen wieder ein. Wenn er ihn behalten möchte, bleibt die 2. Nutzung einfach ungenutzt. Zahlung, Prüfung und Rückerstattung klärt ihr direkt miteinander. gegenstand.at stellt nur die Box bereit.

Was passiert, wenn ich den Code an die falsche Person geschickt habe?

Ein einmal verschickter Code lässt sich nicht zurücksetzen. Wenn der Abhol-Code an die falsche Person gegangen ist, kontaktiere den Support – wir prüfen, was möglich ist. Wichtig: Teile Codes und QR-Codes nur mit der richtigen Person.

Kann ich die Box auch für andere Zwecke nutzen?

Ja. Du kannst gegenstand.at auch für [Schlüsselübergaben](/schluessel-uebergabe), [Leihsachen-Übergaben](/leihsachen-uebergabe) und [Gepäckaufbewahrung](/gepaeck-aufbewahrung) nutzen. Je nach Buchungsart kannst du etwas ablegen, abholen oder zwei Nutzungen buchen.

Artikelübergabe per Box

Für willhaben, eBay und Co. Artikel übergeben oder abholen lassen. Ohne Treffen, ohne Privatadresse.

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So funktioniert die Artikelübergabe

Zahlung klären

Kläre die Zahlung zuerst über willhaben PayLivery, PayPal „Waren & Dienstleistungen“ oder eBay Lokal. Buche die Übergabe erst, wenn die Zahlung geregelt ist.

Box buchen und einlegen

Wähle einen Standort in der Nähe. Öffne die Box mit deinem Einlege-Code, lege den Artikel hinein und schließ wieder zu.

Abholung regeln

Abhol-Code oder QR-Code weitergeben. Der Artikel wird später abgeholt, ohne Treffen und ohne Warten vor Ort.

So viel kostet die Artikelübergabe

Eine Box · einmal · 24 Stunden · +0,99 €/Tag

2,99 €

H 8,5 · B 17 · T 40 cmSchlüssel, Brief, Dokumente

3,99 €

H 8,5 · B 41 · T 61,5 cmSchlüssel, Laptop, Dokumente

4,99 €

H 18 · B 41 · T 61,5 cmRucksack, Sneaker, Geschenk

5,99 €

H 36,5 · B 41 · T 61,5 cmKoffer, Konsole, Drucker

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